Zeer teleurgesteld

Zeer teleurgesteld

Ik heb hier jaren gewerkt vroeger veel goede tijden meegemaakt laatste tijd wat minder mede door storingen op de server zelf, maar ik ben zeer geschrokken hoe er hier met hun freelancers na jaren wordt omgegaan. Na een overstap op een alles in 1 pakket voor internet etc heb ik door de overstap en verkeerde planning even problemen gehad met internet. Nu was ik dus geblokkeerd, ik dacht nou kan gebeuren ben even niet online geweest. Ik bel de klantenservice op en leg uit waarom ik even niet online kon komen. Ze ging het nakijken... Ze zegt ja dit klopt en we gaan je niet meer online zetten! Nou ik kon zeggen wat ik wilde maar de mond werd gewoon gesnoerd. Ik was helemaal perplex, dus kon amper wat uitbrengen. Nu zit ik echt met mijn haren in het hoofd en durf niet meer te bellen. Snap er echt niks van, maar heb mij meteen aangemeld bij Islive, dus ben benieuw en ik laat het maar gaan denk ik.

Sterke punten
-vroeger was het sowieso een leukere site.

Zwakke punten
-klantenservice is echt heel gemeen en onprofessioneel
-denken niet aan hun trouwe freelancers