Hoe moeilijk is overboeken?

Hoe moeilijk is overboeken?

Ik had ruim een jaar niet ingelogd en wel geklikt, dus erg veel punten gespaard. Toen ik deze in maart wilde laten uitbetalen was daar ineens die storing, dit scheelde 10à20 euro aan punten. Toen dacht ik kan gebeuren. Vervolgens alles vrijgemaakt aan iris check (in mei) dit is nooit verwerkt, dus weer gecancelled. Dit was volgens hun iet verwerkt ivm de storing, welke toch al was opgelost. Toen eerst maar eens 1 Hema bon besteld, deze had ik snel binnen 3wk. Dat geeft moed!
Op 25 juni jl. heb ik een uitbetaling aangevraagd van het totaal (let wel ik had intussen voor ?150,-- aan punten). na 6 wk niks ontvangen gemaild, excuses gekregen. Ze konden ook niet vertellen wanneer de uitbetaling volgt (hoe moeilijk kan een overboeking zijn???). Nu 9 wk later nog steeds niks ontvangen, weer gemaild. Nu gelijk dezelfde dag een reactie en moest ik voor de 3e keer m'n rekening nr doorgeven. Maar ja nog steeds geen betaling, en nu? Ik vind dat ik recht heb op het geld, dus doorgaan met drammen en zeuren. Toch de consumentenbond eens inschakelen?

Sterke punten
leuke manier van sparen, veel mail

Zwakke punten
Men kan de uitbetalingsperiode totaal niet waarmaken. Tevens kan er alleen mailcontact plaatsvinden niet gebeld worden.

Double points is waardeloos....

Had net als jou Linda genoeg aan punten staan
genoeg om drie loten te bestellen,
zo gezegt zo gedaan..
En toen kwam die storing,
weg punten waar je zo hard voor gespaard had.
Mailen net als alle andere die de punten kwijt waren,
kreeg een mailtje met als tegoed komen een 50 punten en kans op een staatslot pfft kans ???
Mail gestuurd dat ik hier niet mee eens was,
wilde hebben waar ik recht op had.
Ze konden er niks aan doen......foutje !
Ben ze blijven mailen en toen kwam het ....!
Moest maar bellen of mijn eigen nummer door geven dan zou ik gebeld worden.
Ja ben gekke gerrit geef me nummer niet ,los maar op via mailen.
Nou dat kon niet ,moest bellen.
Nou dat heb ik gedaan en natuurlijk onbereikbaar hé !
Voicemail ingesproken.....
1 week later een mailtje ,ze konden niet aan mijn wensen voldoen dus kreeg ik een Irischeque .
Nu deed ik actief mee met enquetes invullen maar moest heel lang wachten op mijn beloofde punten er voor.
Een mail gestuurd met de vraag hoelang dat ging duren nog,
zodra hun een bevestiging ervan kregen.
Nou sorry hoor maar doe met meer dingen online verdienen en die schrijven snel bij.
Dus ben ik nu met Double points gestopt .
Ze kunnen de boom in van mij..
En Linda als ik jou was blijven mailen en vragen waar je recht op heb.

Tja nu beweren ze ineens een week later dat er allang uitbetaald is en dat dat ook op mijn profiel terug te vinden is :-S Baal stevig het gaat wel om ?150,-- wat ik bij elkaar gespaard heb.