klacht

klacht

ik heb nu al een aantal keren gehad dat er tijdens een online-enquette halverwegen wordt gezegt, let op dan ben ik op 80 % , sorry maar er zijn al genoeg deelname, u komt niet meer in aanmerking. dan hebben ze dus al alle info die ze wilden hebben en kappen het op deze manier af. geen 150 clix en een dik 15 min. naar de klote door het invullen.
Sorry hoor maar dat kun je van te voren ook aangeven als er al genoeg zijn.

zouden ze mij nu ook uitschrijven???? omdat ik een klacht heb!!!

Beste Gerda,

Het is hoogst ongebruikelijk dat je bij 80% van de vragenlijst nog uit de lijst verwijderd wordt. Zo ongebruikelijk dat het nooit voorkomt, tenzij er technisch iets mis is.
EuroClix heeft er geen belang bij om je voortijdig uit de lijst te verwijderen aangezien EuroClix alleen een vergoeding van het onderzoeksbureau ontvangt voor een compleet ingevulde vragenlijst. Kortom, wij zien graag dat je de gehele lijst in kan vullen.

Zou je ons kunnen vertellen bij welk onderzoek (welk onderwerp en welke ontvangstdatum) je na zoveel vragen alsnog buiten de doelgroep viel? Want het lijkt hier eerder op een fout in de vragenlijst.

Wij zien graag je reactie tegemoet op mailadres [email protected]

Met vriendelijke groet,
EuroClix ledenservice