reacties:
Review: bonnen aangevraagd
Heb dus hetzelfde! Heb 31 maart 170 euro ingewisseld voor geld. 2 aprils stond bij mijn overzicht dat dit is geannuleerd. Heb zonet een reactie gestuurd met wat de oorzaak is, ben benieuwd of ze reageren.
Review: bonnen aangevraagd
Gisteren heeft DoublePoints netjes een mail gestuurd waarin is uitgelegd waarom de bestelde punten voor geld zijn geannuleerd. Het heeft te maken met een verkeerde optelling van de gereserveerde punten en daadwerkelijk verdiende punten. Het puntensaldo was te hoog. Dit wordt allemaal hersteld. Dus niets aan de hand, zij het wel dat ik op het verkeeder been was gezet qua hoeveelheid punten. Dit is dus drastisch minder.